◇プライバシーポリシー

はじめに

Shiina Design Lab(以下「当サイト」または「運営者」)は、ご利用者の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取り扱いに努めます。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、当サイト(https://shiina-designlab.com/ 以下同)において提供するすべてのサービスに適用されます。サービスをご利用いただく前に、本ポリシーを必ずお読みください。

第1条 運営者情報

屋号:Shiina Design Lab
所在地:北海道小樽市
連絡先:お問い合わせは当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※ 運営者の氏名・住所等の詳細は、特定商取引法に基づく表記ページに掲載しています。

第2条 収集する個人情報の種類と取得方法

(1)お客様から直接ご提供いただく情報

  • お問い合わせフォーム:氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
  • ご依頼・お見積もりフォーム:氏名、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、ご依頼内容
  • お支払い情報:クレジットカード情報等の決済情報(当サイトでは保持せず、決済代行業者が管理します)

(2)自動的に収集する情報

  • アクセスログ:IPアドレス、ブラウザ種別、OS、参照元URL、アクセス日時、閲覧ページ
  • Cookieおよびそれに類する技術により収集される情報(第5条参照)
  • Google アナリティクスにより収集される行動データ(第6条参照)

第3条 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。

  • お問い合わせ・ご依頼への回答および対応
  • サービスの提供・納品・アフターサポート
  • 請求書の発行・送付および料金の収受
  • サービス改善・新サービス開発のための統計的分析
  • メールマガジン・お役立ち情報の配信(ご同意をいただいた方のみ)
  • 法令上必要な対応または権利・財産の保護のための対応

上記以外の目的に利用する場合は、事前にご本人の同意を得るものとします。

第4条 個人情報の第三者提供

運営者は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の事前の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令の定めによる場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要で、ご本人の同意取得が困難な場合
  • 国の機関・地方公共団体が法令の定める事務遂行に協力する必要がある場合

委託先への提供

業務の円滑な遂行のため、以下のサービスに個人情報を委託・提供する場合があります。運営者は委託先に対し、適切な個人情報管理を求める契約を締結します。

  • 会計ソフト(freee会計):請求情報管理
  • 決済代行業者(Stripe Inc.):クレジットカード決済処理
  • メール配信サービス:ご同意を得た方へのメールマガジン配信
  • クラウドストレージサービス:契約書・納品物の保管

第5条 Cookieについて

当サイトは、Cookie(クッキー)および類似技術を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなデータファイルです。

使用するCookieの種類

  • 必須Cookie:サイトの基本機能(お問い合わせフォームのセキュリティ等)のために使用
  • 分析Cookie:アクセス解析のため(Google アナリティクス等)
  • 機能Cookie:ユーザー体験向上のためのサイト設定の保存

Cookieの拒否・削除

お使いのブラウザの設定から、Cookieの受け入れを拒否または削除することが可能です。ただし、Cookieを無効にすると、当サイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。

第6条 アクセス解析ツールの利用

当サイトは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス(Google Analytics 4)」を使用しています。

収集・利用される情報

Google アナリティクスはCookieを使用し、以下の情報を収集します。

  • 閲覧ページURL・タイトル
  • 参照元サイト・流入キーワード
  • 滞在時間・直帰率等の行動データ
  • おおよその地域情報(IPアドレスを匿名化処理)

これらのデータは、Google LLC のプライバシーポリシーに基づいて収集・管理されます。詳細はGoogle のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)をご確認ください。

オプトアウト

Google アナリティクスによるデータ収集を無効化したい場合は、「Google アナリティクス オプトアウトアドオン」をブラウザにインストールしてください。

第7条 免責事項

【重要】以下の免責条項をよくお読みください。

(1)情報の正確性・完全性

当サイトの情報は、可能な限り正確・最新の内容を掲載するよう努めていますが、その正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。当サイトの情報を参考にして生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。

(2)サービスの変更・停止

運営者は、ご利用者への予告なく、当サイトのサービス内容の変更または提供の停止を行う場合があります。これにより生じたいかなる損害についても、運営者は責任を負わないものとします。

(3)外部リンク

当サイトには第三者が運営する外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先の内容、プライバシーポリシー、その利用によって生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。リンク先サイトのご利用は、ご自身の責任において行ってください。

(4)制作物に関する免責

当サイトが提供するWeb制作サービスについて、以下を明示します。

  • 納品後にご依頼者自身が加えた変更・更新により生じた不具合や損害
  • ご依頼者からご提供いただいた素材(文章・画像等)の著作権侵害や第三者の権利侵害
  • WordPressのコアアップデート・プラグインアップデートによる不具合(保守契約外の場合)
  • サーバー・ドメイン事業者の障害・サービス変更による影響
  • 検索エンジンの順位変動・アルゴリズム変更による集客への影響

上記については、運営者は一切の責任を負いません。

(5)間接損害等の免責

当サービスの利用または利用不能に関連して生じた逸失利益、機会損失、間接損害、特別損害等については、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、運営者は責任を負いません。損害賠償責任が生じる場合であっても、その総額はご依頼者より受領済みの報酬額を上限とします。

第8条 著作権・知的財産権

当サイトに掲載されているすべてのコンテンツ(文章、画像、デザイン、ロゴ、コード等)の著作権は、運営者または正当な権利者に帰属します。

禁止行為

  • 事前の書面による許可なく、コンテンツを複製・転載・改変・再配布すること
  • 当サイトのデザインを商業目的で模倣すること
  • 当サイトへの不正アクセス・クローリングによるデータ収集

制作物の著作権

当サービスにより制作したWebサイト・デザイン成果物の著作権については、報酬の完済をもってご依頼者に譲渡します。ただし、運営者が制作過程で使用したテンプレート・フレームワーク・汎用コンポーネント等の著作権は、引き続き運営者または各権利者に帰属します。※ また、ポートフォリオ等での掲載利用がございます。

第9条 禁止事項

ご利用者は、当サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当サイトのサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為
  • 当サービスの運営を妨害する行為
  • 他のご利用者または第三者に不利益・損害を与える行為
  • 虚偽の情報を提供する行為
  • スパム・迷惑メールの送信
  • 当サービスを反社会的勢力等が利用すること
  • その他、運営者が不適切と判断する行為

禁止行為が確認された場合、運営者はサービス提供を即時停止するとともに、損害賠償の請求その他必要な措置を取る場合があります。

第10条 個人情報の管理・保護

運営者は、収集した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を実施します。

  • SSL/TLS暗号化通信によるデータ送受信
  • アクセス制限の設定(パスワード管理、二段階認証)
  • 個人情報を含むファイルへのアクセス権限の限定
  • 定期的なバックアップと安全な保管

保存期間

個人情報は、利用目的に必要な期間、または法令に定められた期間にわたって保存します。保存期間の終了後、速やかに安全な方法で廃棄します。

第11条 個人情報の開示・訂正・削除請求

ご本人は、当サイトが保有するご自身の個人情報について、以下を請求できます。

  • 利用目的の通知
  • 個人情報の開示
  • 個人情報の訂正・追加・削除
  • 個人情報の利用停止または消去
  • 第三者への提供の停止

ご請求は当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認書類のご提示をお願いする場合があります。合理的な期間内に対応いたします。
※ 法令の定める例外事由に該当する場合、ご請求に応じられないことがあります。その際はその旨と理由をご説明します。

第12条 未成年者の利用

18歳未満の方が当サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。未成年者から個人情報をご提供いただいた場合で、保護者の同意がないことが判明した場合は、速やかに当該情報を削除します。

第13条 プライバシーポリシーの変更

運営者は、法令の変更その他必要に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更については、当サイト上で告知します。定期的に本ページをご確認ください。

第14条 準拠法および管轄裁判所

本ポリシーは、日本法に準拠して解釈されます。本ポリシーまたはサービスに関連して生じた紛争については、運営者の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Shiina Design Lab プライバシーポリシー担当
お問い合わせフォーム:https://shiina-designlab.com/contact/

※ 個人情報の取り扱いに関するご相談は、フォーム件名に「プライバシーポリシーに関するお問い合わせ」とご記入ください。

制定日:2025年6月 Shiina Design Lab 運営者